Redaktionel politik

Kilder først

Regler og frister henter vi fra kilden: love og bekendtgørelser på retsinformation.dk, Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens vejledninger på forbrug.dk, klagenævnenes egne sider, standardaftalerne AB-Forbruger og AB 18, Byggeskadefonden, Skattestyrelsen og Sikkerhedsstyrelsen. Hver artikel har en kildeliste med links, og vigtige regler står med paragraf i teksten.

Skriver kilderne forskelligt, eller er en regel uklar, så skriver vi det. Vi gætter ikke.

Tal og priser

• Et prisinterval bringer vi kun, når det kan dokumenteres med mindst 3 kilder. Ellers udelader vi tallet.
• Priser er inklusive moms og står med år, fx "pr. 2026".
• Gebyrer og beløbsgrænser hos klagenævn og myndigheder står med kilden og datoen, vi har set dem.
• Eksempler med tal er regneeksempler. De handler ikke om rigtige personer eller sager.

Ingen opdigtede personer

Artiklerne er skrevet af Redaktionen. Vi bruger ikke opdigtede forfattere, eksperter, kunder eller udtalelser, og vi viser ikke anmeldelser eller stjerner.

Artikler og indlæg fra virksomheder

Sitet samarbejder med håndværkere, som modtager henvendelser fra formularen, når du har givet samtykke. Senere kan der komme indlæg skrevet af virksomheder under overskriften "Fra fagfolkene". De er mærket med virksomhedens navn og står adskilt fra Redaktionens artikler. Virksomheder kan ikke betale for at ændre i Redaktionens artikler.

Opdatering og rettelser

Hver artikel viser datoen for den seneste opdatering. Vi gennemgår artiklerne, når en lov, en standard eller et gebyr ændrer sig. Finder vi en fejl, retter vi den og opdaterer datoen. Ser du selv en fejl, så vælg »Jeg har et spørgsmål« i formularen.

Ikke juridisk rådgivning

Artiklerne er generel vejledning, som hjælper dig til at stille de rigtige spørgsmål. Din aftale og din sag kan have forhold, som ændrer svaret. Ved en tvist kan du kontakte et klagenævn, en advokat, en byggerådgiver eller din forsikring.